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ご利用案内

ご注文方法

ステップ1 欲しいものを探す
一覧の他に左のタスクバーでカテゴリー別に表示できます。

ステップ2 欲しい物をみつけたら
 「欲しい物」をみつけたらかごに入れる

ステップ3 カートの中身の確認
 カートを見るをクリックすると買い物かごの中が確認できます。

ステップ4 ログイン/会員登録
 既に会員の方はログイン。新規で会員登録をします。
会員登録しなくても買い物ができます。

ステップ5 お客様情報の入力/お支払い方法の選択
 お客様情報の入力とお支払い方法を選択してください。
お支払い方法は「代金引換」と「カード決済」がご利用できます。

ステップ6 配達日/時間の指定
 配達日/時間の指定は備考欄にご記入ください。

ステップ7 ご注文内容の確認
 ご記入いただいた内容に誤りがないかご確認ください。

ステップ8 ご注文手続き完了
 以上でご注文完了です。
BIRD ONLINE SHOPからご注文内容が自動配信されますのでご確認ください。

◎ ご注文後に自動配信が無い場合は、注文として受付されておりません。
 クレジットカード番号記入ミス等で決済が正しく終了しない場合がございます。
 自動配信されない場合は、お手数ですが再度ご注文をお願い致します。

お支払い方法

商品代金は商品お届け時に、ヤマト運輸配達員にお支払いください。


オンラインカード決済では以下のクレジットカードをご利用いただけます。

カード情報などのデータはSSL(128bit)により暗号化されて送信されます。第三者に見られたり改ざんされる心配がありません。安心してクレジットカードでお買い物していただけます。イプシロンクレジット決済サービスは、お客様のプライバシー保護のため高いセキュリティーを持つイプシロン�のカード決済代行システムです。

配送について

●お届け方法:
ヤマト運輸の宅急便でお届けします。


●お届け時間のご指定について:
配達時間のご指定はご注文画面でご指定下さい。以下の時間帯の指定が出来ます。


[午前中]・[12時から14時]・[16時から18時]・[18時から20時]・[20時から21時]


●送料について
ご購入金額が5,000円(税込)以上  無料
ご購入金額が5,000円(税込)未満  全国一律540円


●代金引換便について
ヤマト運輸を利用しています。代引手数料はいただいておりません。


ヤマト運輸のコレクトサービスの詳細は、ヤマト運輸のウエブサイトでご覧ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp

納期/発送日について

ご注文の受付〆切は毎日AM10:00までとなっております。
完成品在庫のある商品は当日より3日以内に発送いたします。
受注後に組立が必要な商品は7日以内に発送いたします。
土日/祝祭日/休業日は発送業務を行いません。
休日の前日10時以降の商品の発送は翌営業日よりとなります。
予約品/受注生産品の納期は各商品ページをご覧下さい。

返品・キャンセルについて

アウトレット品/限定品又返品不可表示のあるものを除き返品を承ります。
返品は基本的に当社にご来店での返金となります。
ご来社できない場合は、運送便での返品となります。
お客さまのご都合による返品の場合は、振込手数料/送料(クレジット購入の場合は手数料)を差し引いた金額をお振込いたします。
クレジットカードでご購入の場合はご入金確認後の処理となります。


以下の商品は返品ができません。

●アウトレット品/限定品/返品不可表記商品
●到着後10日以上経過した場合
●CD/DVD/書籍/ブリスターパッケージを開封したもの